Дарья (2)
Добрый день! Хочу написать отрицательный отзыв в обслуживании клиентов. Два раза оформляла заказ через сайт. Мало того, что половина товаров нет в наличии, так еще и обслуживание на низком уровне. В нормальном интернет магазине делаешь заказ-приезжаешь-забираешь пакеты. Здесь же через интернет сложнее купить, чем в реале. Надо приехать, пройти в офис, там распечатают счет, его надо оплатить и потом бегать по отделам чтоб собрать заказ и искать свободных продавцов. Заказ оставляла в отделе сантехнике и в отделе электрике. И там, и там пришлось ждать пока "торопливые" сотрудники отмерили нужное количество кабеля и трубы. Если вы позиционируете себя как интернет магазин, тогда и сделайте чтоб было проще клиентам (приехал-заплати-забрал, а не бегали по всем залам в поисках своего заказа.